Молим да имате предвид, че има разлика между търговската мрежа за приемане на ваучери за храна на хартия и ваучери за храна на електронен носител.
При затруднения с приемането на нашите продукти, свържете с нас.
С ваучери за храна (на хартия или електронен носител) можете да закупувате само: храна, хранителни продукти, безалкохолни напитки и хранителни добавки.
Покупката на алкохол, тютюневи изделия и нехранителни стоки с ваучери за храна е забранена от закона. Нашите търговски партньори са задължени да приемат ваучери за храна само за разрешените категории продукти.
При използване на ваучери за храна за заплащане на туристически услуги или културни дейности, можете да използвате само ваучери по Наредба 7. Необходимо е съответният обект да има сключен договор с нас.
Съветваме Ви да проверявате с какви ваучери работят обектите преди да ги посетите.
При въпроси можете да се свържете с нас.
Можете да получите инструкции как да стигнете до избран от Вас търговски партньор, като кликнете върху „Заведи ме там“.
Ако обект на търговски партньор е с неправилна локация, моля, намерете го на картата, кликнете върху името му и изберете „Грешно място“. След това може да ни посочите правилната локация. Ние ще проверим адреса и ще го коригираме.
При затруднения с плащане с ваучери на Pluxee при наш търговски партньор, моля, намерете го на картата, кликнете върху името му и изберете „Споделете за нередност“. Опишете какво се е случило накратко, като споменете в кой конкретен обект, ден и час (по възможност) сте имали затруднение. Ние ще се свържем с нашия партньор в най-кратки срокове и ще проверим казуса.
