Flexi PASS

Ваучерите Flexi PASS са платежни инструменти, които имат определен срок на валидност, различни номинални стойности и защитни елементи, съизмерими с тези на банкнотите.

Стойността на Flexi PASS е отпечатана с цифри и букви на лицето на всеки ваучер;

Ваучерите служат за закупуването на всички стоки и/или услуги, предлагани в търговските обекти, освен ако няма изрично посочени рестрикции;

Забранена е обмяната на ваучерите срещу пари в брой;

Ваучерите могат да бъдат използвани до датата, указана на лицевата страна на ваучера. След изтичане на този срок търговците няма да приемат Вашите ваучери;

Търговецът няма право да променя цените на продуктите, според това дали купувате с ваучери или с левове;

При покупки с ваучери Flexi PASS не се връща ресто, но можете да доплатите с пари закупеното над стойността на ваучера;

Ваучерите могат да се използват на територията на цялата страна;

Ваучерите са валидни единствено, ако не са скъсани, увредени или зацапани.

Достатъчно е да заявите Вашите ваучери, да ги получите опаковани специално за Вас и да ги предоставите на служителите си в рамките на техния едногодишен срок на валидност.

Ваучерите служат за закупуването на всички стоки и/или услуги, предлагани в търговските обекти, освен ако няма изрично посочени рестрикции. Може да ги ползвате за фитнес, козметични и здравни процедури, дрехи, книги, спорт, почивка, пътуване, детски стоки, хранителни продукти, ресторанти и много други.

Ако ваучерите са повредени (скъсани, замърсени, зацапани и т.н) или липсва част от информацията, отпечатана на тях (номинална стойност, име, или др), те могат да бъдат преиздадени при следното условие: номерът и баркодът върху тях са непокътнати/ четими. В такъв случай, моля да изпратите всички части на ваучера до Содеско България, като посочите Ваш телефон и име. Ние ще се свържем с Вас, за да уточним негото преиздаване. В този случай транспортът им е за Ваша сметка, а ако желаете, може да ги донесете на гише в офиса на Содексо на адрес: София 1766, ж.к. Младост 4, Бизнес Парк София, сгр. 12А, ет. 1.

Всички видове ваучери, с изключение на Трапеза PASS по наредба 7, могат да бъдат преиздадени, в срок до 30 дни от изтичане на валидността, изписана на тях. За целта, моля да се свържете с нас на имейл: orders.svc.bg@sodexo.com. Ние ще Ви изпратим разписка, в която описвате броя и номинала на ваучерите. След това ни изпращате частта за Содесо, заедно с ваучерите на адрес: София 1766, ж.к. Младост 4, Бизнес Парк София, сгр. 12А, ет. 1.

Ние ще Ви издадем фактура за плащане на комисионна за преиздаване, която е описана в договора Ви. След заплащане, в срок до 5 дни, ние Ви изпращаме преиздадени ваучери със същата валидност и номинал. Транспортът е за Ваша сметка.

Ваучерите Flexi PASS са платежни инструменти, които имат определен срок на валидност, различни номинални стойности и защитни елементи, съизмерими с тези на банкнотите.

Стойността на Flexi PASS е отпечатана с цифри и букви на лицето на всеки ваучер;

Ваучерите служат за закупуването на всички стоки и/или услуги, предлагани в търговските обекти, освен ако няма изрично посочени рестрикции;

Забранена е обмяната на ваучерите срещу пари в брой;

Ваучерите могат да бъдат използвани до датата, указана на лицевата страна на ваучера. След изтичане на този срок търговците няма да приемат Вашите ваучери;

Търговецът няма право да променя цените на продуктите, според това дали купувате с ваучери или с левове;

При покупки с ваучери Flexi PASS не се връща ресто, но можете да доплатите с пари закупеното над стойността на ваучера;

Ваучерите могат да се използват на територията на цялата страна;

Ваучерите са валидни единствено, ако не са скъсани, увредени или зацапани.

Ваучерите служат за закупуването на всички стоки и/или услуги, предлагани в търговските обекти, освен ако няма изрично посочени рестрикции. Може да ги ползвате за фитнес, козметични и здравни процедури, дрехи, книги, спорт, почивка, пътуване, детски стоки, хранителни продукти, ресторанти и много други.

Ваучерите могат да бъдат използвани до посочения срок на валидност, указан в долния десен ъгъл на лицевата страна на ваучера. След изтичане на този срок търговците няма да приемат Вашите ваучери.

Ваучерите важат в хиляди обекти от партньорска мрежа на Содексо в цялата страна. Вижте я тук. Заплащате с ваучерите на касата на съответния обект, който приема нашите ваучери. Търговецът няма право да променя цените на хранителните продукти, според това дали купувате с ваучери или с левове.

Стойността на ваучерите е отпечатана с цифри и букви на лицето на всеки ваучер.

Не – при пазаруване с ваучери не се връща ресто, но можете да доплатите с пари в брой или банкова карта, закупеното над стойността на ваучера.

Не. Забранена е обмяната на ваучерите срещу пари в брой.

Ако ваучерите са повредени (скъсани, замърсени, зацапани и т.н) или липсва част от информацията, отпечатана на тях (номинална стойност, име, или др), те могат да бъдат преиздадени при следното условие: номерът и баркодът върху тях са непокътнати/ четими. В такъв случай, моля да изпратите всички части на ваучера до Содеско България, като посочите Ваш телефон и име. Ние ще се свържем с Вас, за да уточним негото преиздаване. В този случай транспортът им е за Ваша сметка, а ако желаете, може да ги донесете на гише в офиса на Содексо на адрес: София 1766, ж.к. Младост 4, Бизнес Парк София, сгр. 12А, ет. 1.

Всички видове ваучери, с изключение на Трапеза PASS по наредба 7, могат да бъдат преиздадени, в срок до 30дни от изтичане на валидността, изписана на тях. За целта е необходимо да се обърнете към Вашия работодател, който трябва да се свърже с нас, за да бъдат преиздадени Ваучерите за негова сметка.

Ето каква трябва да направи той: да се свържете с нас на имейл: orders.svc.bg@sodexo.com. Ние ще изпратим разписка, в която описва броя и номинала на ваучерите. След това ни изпраща частта за Содесо, заедно с ваучерите на адрес: София 1766, ж.к. Младост 4, Бизнес Парк София,
сгр. 12А, ет. 1.
Ние ще издадем фактура за плащане на комисионна за преиздаване, която е описана в договора. След заплащане, в срок до 5 дни, ние изпращаме преиздадени ваучери със същата валидност и номинал. Транспортът се заплаща от работодателя.

Приемането на ваучери е обвързано с подписване на индивидуален договор с всеки търговски обект и обозначаването му със стикер на съответния вид ваучер.

Содексо гарантира осребряването на Вашите ваучери, когато те са изпратени до 40 дни след изтичане на тяхната валидност и не са с нарушена цялост и външен вид.

Да – можете да се възползвате от нашата услуга за Експресно осребряване. В този случай ваучерите Ви ще бъдат осребрени в по-кратък срок. За целта трябва да заявите това, като изберете тази опция в бланката за осребряване.

Приемането на ваучери Flexi Pass е обвързано с подписване на индивидуален договор с всеки търговски обект и обозначаването му със стикер Flexi Pass.

Какво трябва да правите с ваучери Flexi Pass:

• Трябва да поставите стикер на витрината, показващ, че приемате Flexi Pass ваучери;
• Трябва да проверите дали датата на валидност на ваучерите не е изтекла;
• Трябва да поставите печат и дата на гърба на всеки ваучер Flexi Pass (убедете се, че ваучерът не е подпечатан на гърба, т.е. не е бил използван в друг обект);
• Проверете номиналната стойност (1, 2, 3, 5, 10 и 20 лв.);
• Издайте касова бележка;
• В случай, че стойността на стоката/услугата е по-висока от номинала на ваучера, то клиентът доплаща разликата в лева.

Какво не трябва да правите с ваучери Flexi Pass:

• Не трябва да връщате ресто при покупка с ваучери Flexi Pass;
• Не трябва да заменяте ваучери Flexi Pass срещу пари в брой;
• Не трябва да перфорирате, облепвате и пишете по ваучерите;
• Не трябва да приемате ваучери с нарушена цялост, както и зацапан баркод, и сериен номер едновременно;
• Не трябва да нарушавате целостта на баркода на ваучерите.

Ваучерите Flexi PASS са платежни инструменти, които имат определен срок на валидност, различни номинални стойности и защитни елементи, съизмерими с тези на банкнотите.

Стойността на Flexi PASS е отпечатана с цифри и букви на лицето на всеки ваучер;

Ваучерите служат за закупуването на всички стоки и/или услуги, предлагани в търговските обекти, освен ако няма изрично посочени рестрикции;

Забранена е обмяната на ваучерите срещу пари в брой;

Ваучерите могат да бъдат използвани до датата, указана на лицевата страна на ваучера. След изтичане на този срок търговците няма да приемат Вашите ваучери;

Търговецът няма право да променя цените на продуктите, според това дали купувате с ваучери или с левове;

При покупки с ваучери Flexi PASS не се връща ресто, но можете да доплатите с пари закупеното над стойността на ваучера;

Ваучерите могат да се използват на територията на цялата страна;

Ваучерите са валидни единствено, ако не са скъсани, увредени или зацапани.

Не трябва да връщате ресто при покупка с ваучери Flexi PASS;

Не трябва да заменяте ваучери Flexi PASS срещу пари в брой;

Не трябва да перфорирате, облепвате и пишете по ваучерите;

Не трябва да приемате ваучери с нарушена цялост, както и зацапан баркод и сериен номер едновременно;

Не трябва да нарушавате целостта на баркода на ваучерите.

Трябва да поставите стикер на витрината, показващ, че приемате Flexi PASS ваучери;

Трябва да проверите дали датата на валидност на ваучерите не е изтекла;

Трябва да поставите печат и дата на гърба на всеки ваучер Flexi PASS (убедете се, че ваучерът не е подпечатан на гърба, т.е. не е бил използван в друг обект);

Проверете номиналната стойност (1, 2, 3, 5, 10 и 20 лв.);

Издайте касова бележка;

В случай, че стойността на стоката/услугата е по-висока от номинала на ваучера, то клиентът Ви доплаща разликата в лева.

Поставете датата на приемане на ваучерите и печата на търговския обект на гърба на всеки един ваучер Flexi PASS.

Попълнете прилежно предоставената Ви от Содексо България разписка за осребряване.

Донесете ваучерите Flexi PASS на гишето на Содексо всеки делничен ден между 9.00 и 12.00 часа или ги изпратете по пощата или куриер.

Ваучерите за Flexi PASS са за еднократна употреба. След получаването им Содексо извършва следните операции с тях:

• Анулира приетите ваучери Flexi PASS
• Прочита бар-код информацията на всеки един ваучер
• Съпоставя информациите за издадени и предоставени за осребряване ваучери Flexi PASS
• Проверява защитните елементи на всеки един ваучер
• Унищожава физически всеки един получен ваучер, като запазва електронен архив за него

След приключване на тези операции Содексо Ви изпраща фактура, съдържаща стойността на дължимата услуга, както и броя и номиналната стойност на предоставените за осребряване от Вас ваучери Flexi PASS.

Фактурите могат да бъдат изпратени по електронен път при желание от страна на клиента.

Содексо автоматично прихваща комисионата за извършената услуга от номинала на ваучерите Flexi PASS, предоставени за осребряване, и заплаща сумата, равностойна на разликата.

Не. Забранена е обмяната на ваучерите срещу пари в брой.