Търсене по ключова дума
Имате въпроси за нашите продукти? Можете лесно да намерите отговорите с нашата търсачка - просто въведете ключова дума.
Какви са лимитите за плащания с виртуална карта Pluxee?
Можете да проверите лимитите на транзакциите на вашата виртуална карта Pluxee в Общите условия, в раздел 5 „Валута и лимити“, когато влезете в профила си на https://giftpass.sodexo-bg.dipocket.org/.
Какво е DiPocket?
DiPocket е издател на виртуална карта Pluxee. DiPocket UAB е регистрирано в Литва под дружествен номер: 305599375, регулирано е от Банката на Литва и е лицензирано като дружество за електронни пари (лицензионен номер: 75), със седалище и адрес на управление: Upės Str. 23, 08128 Вилнюс, Литва.
Какво е код за активиране на карта?
Кодът за активиране на картата е уникален, поверителен идентификационен номер на картата, който ползвателят получава на имейла си. Този код е необходим за регистриране на карта/добавяне на нова карта към профил.
Какво мога да купя с ваучерите за храна?
Ваучерите служат за закупуване на храна, хранителни продукти и безалкохолни напитки. Забранена е покупката с ваучери за храна на алкохол, пиво, тютюневи изделия и нехранителни стоки.
Обектите, които могат да приемат ваучери за храна, са:
- Магазини за хранителни стоки
- Вериги супермаркети
- Ресторанти
- Заведения за бързо хранене
- Кетъринг услуги
Можете да видите всички обекти във вашето населено място тук. Според промените в Закона за държавния бюджет от 2022г. ваучерите могат да се използват и за заплащане на битови сметки и туристически услуги в обектите, които имат сключен договор съответния оператор на ваучери.
Какво трябва да направя, ако загубя мобилното си устройство с Google Wallet/Apple Pay?
Ако сте загубили устройството с вашия Google Pay/Apple Pay, препоръчваме ви да блокирате вашата виртуална карта Pluxee. Можете също да анулирате картата си, като се свържете с отдела за обслужване на клиенти. Не забравяйте, че това е необратима операция и използването на вашата карта вече няма да е възможно, дори ако намерите телефона си. Можете също да влезете в акаунта си в Google/Apple и да блокирате/изтриете мобилното устройство от акаунта си.