Содексо гарантира осребряването на ваучерите, приети от търговските обекти, когато те са изпратени до 40 дни след изтичане на тяхната валидност и не са с нарушена цялост и външен вид, особено баркода на всеки ваучер.
Необходимо е да:
След получаването им Содексо извършва следните операции с тях:
След приключване на тези операции Содексо Ви изпраща фактура, съдържаща стойността на дължимата услуга, както и броя и номиналната стойност на предоставените за осребряване от Вас ваучери Трапеза Pass. В случай на разминаване своевременно информираме търговеца за разликите по имейл заедно с фактурата. Фактурите могат да бъдат изпратени по електронен път при желание от страна на клиента. Содексо превежда към търговците сумата на ваучерите, като приспада дължимата комисионна и ДДС.